FAQ
Q
送料について
A
地域別の送料がかかります。
北海道・九州:1,000円
関東・東北・信越・北陸・中部・関西・中国:700円
四国:900円
沖縄県:1,200円
10,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
Q
ギフト包装について
A
無料にて承っております。
ご希望の方は、オプションより「ギフト包装」をご選択ください。
ご注文商品を『ベルサイユのばら』オリジナル包装紙＆シールにて
できる限りおまとめしてお届けいたします。
※商品のサイズや内容によっては、ご希望どおりに
お包み出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
※包装紙・シールの別添えは承っておりません。
Q
返品・キャンセルについて
A
詳しくは「特定商取引法に関する表記」をご覧くださいませ。
□特定商取引法に関する表記
https://petit-pa.com/tokushoho
Q
注文内容・支払方法の変更について
A
システム上、ご注文の内容およびお支払い方法の変更を承ることができません。
大変お手数ではございますが、一度ご注文をキャンセルの上、新たにご注文をお願いいたします。
Q
商品のおまとめ発送について
A
複数のご注文をひとつにまとめて発送することは、システム上ご対応いたしかねます。
恐れ入りますが、ご注文内容のもれがないかご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。